Высокий пешеходный трафик: как оценить локацию магазина

Предприниматель приезжает смотреть помещение и видит оживлённую улицу. Каждые несколько секунд мимо проходят люди. Кажется, что место идеально для торговли. Но большой поток и хороший торговый потенциал — не одно и то же. Вопрос не только в том, сколько людей проходит рядом. Намного важнее понять, кто эти люди и зачем они находятся именно здесь.

Поток должен соответствовать бизнесу

Рассмотрим простой пример. Рядом с офисным центром утром и вечером может быть очень интенсивное движение сотрудников. Для кофейни такой поток потенциально интересен. Для магазина детских товаров — значительно меньше. Количество прохожих одинаковое, а коммерческая ценность локации для двух бизнесов совершенно разная. Поэтому оценку места лучше начинать с описания своего покупателя.

Кто он?

Когда бывает в этом районе?

Что может заставить его зайти в магазин?

Только после этого имеет смысл считать прохожих.

Почему один замер ничего не доказывает

Допустим, помещение смотрят в пятницу вечером. На улице много людей. Это может быть обычная картина. А может быть поток, который появляется только в конце рабочей недели. Чтобы не ошибиться, наблюдения лучше повторить. Полезно посмотреть локацию утром, в обед, вечером, в будний и выходной день. Тогда становятся заметны закономерности.

Из чего складывается качество трафика

У потока есть несколько характеристик.

Первая — количество людей.

Вторая — их соответствие целевой аудитории.

Третья — направление движения.

Четвёртая — скорость.

Пятая — возможность заметить магазин и легко в него попасть.

Человек, который медленно гуляет по торговой улице, ведёт себя иначе, чем пассажир, опаздывающий на электричку.

Поэтому два одинаковых по численности потока нельзя автоматически считать равноценными.

Роль маршрута

Очень важно понять, как именно люди движутся вокруг объекта. Например, магазин находится рядом с метро. Формально место отличное. Но основной поток выходит через другой вестибюль и сразу уходит в противоположную сторону. В результате близость к метро есть на карте, а фактического преимущества почти нет. Поэтому маршрут лучше пройти самостоятельно. Причём в обоих направлениях. Так становится понятно, попадает ли магазин в поле зрения человека естественным образом.

Первая линия тоже не гарантирует успех

Помещение может находиться на первой линии, но вход будет плохо заметен. Или перед фасадом постоянно стоят автомобили. Или дерево закрывает вывеску. Или посетителю нужно подняться по высокой лестнице. Все эти детали уменьшают способность помещения превращать прохожих в посетителей. Поэтому реальную проходимость нельзя оценивать только по адресу. При выборе объекта стоит сравнивать несколько вариантов из раздела аренды торговых помещений в Москве и оценивать каждую локацию непосредственно на месте.

Как провести простой подсчёт

Для предварительного анализа достаточно телефона, таблицы и времени. Нужно выбрать одинаковые интервалы и фиксировать количество людей, проходящих рядом с будущим входом. Например, несколько раз в течение дня. Одновременно можно отмечать основные направления движения. Необязательно сразу пытаться получить идеальную статистику. Первичная задача — увидеть разницу между временными периодами и понять структуру потока.

Посетитель и покупатель — не одно и то же

Когда магазин уже работает, появляется следующая важная цифра. Сколько прохожих заходит внутрь? Затем можно смотреть, сколько посетителей совершает покупку. Эти показатели позволяют понять, на каком этапе теряются потенциальные продажи. Если прохожих много, а заходов мало, проблема может быть в фасаде, вывеске или предложении. Если заходов достаточно, но покупок мало, причины уже стоит искать внутри магазина. Именно поэтому ритейл использует показатели трафика вместе с конверсией.

Конкуренты тоже дают информацию

Иногда соседство с сильным конкурентом пугает предпринимателя. Но оно также показывает, что люди уже приезжают в этот район за определённым товаром или услугой. Полезно посмотреть, насколько активно посещают соседние точки. При этом нельзя считать их поток своим будущим результатом. У каждого магазина будут собственные показатели.

Как принимать решение

Перед арендой лучше сравнивать несколько локаций одной методикой. Не просто сказать: «здесь много людей». А записать конкретные наблюдения. Сколько человек проходит? В какое время? Кто эти люди? Куда они идут? Видят ли они помещение? Можно ли легко зайти? Только после этого появляется объективная база для сравнения. Если объект рассматривается не только для собственного бизнеса, но и как инвестиция, можно также изучить предложения по продаже торговых помещений в Москве.

Главное

Высокий трафик может быть преимуществом. Но ценным он становится только тогда, когда состоит из людей, которые потенциально могут стать покупателями. Поэтому лучшая локация — не всегда самая людная. Иногда более спокойная улица с подходящей аудиторией приносит бизнесу больше, чем оживлённый поток, который проходит мимо.